在人来人往的海口秀英时代广场旁,有一个不足十平方米的小木屋,这就是海口首个诚信驿站书店,也是全国图书行业首个诚信驿站书店,于2017年8月11日开始试运营,9月11日正式启用,实行“无人收银、无人找零、自助交易、自觉买单”的诚信经营模式。
诚信驿站书店。刘杰 摄
海口诚信驿站书店由秀英区委宣传部和海口新华书店有限公司共同打造。13日,记者走进诚信驿站书店,发现书店左侧有一排木质书架,各类书籍整齐摆放,其间还安有一个特制收银箱。书店空间虽然小,但设施较为完备。“市民在诚信驿站书店可根据意愿自觉付款,店内图书直接拿走不付款也不会被追究,这是对社会诚信的考验。”海口新华书店有限公司综合业务部经理杨夕说,正如,诚信驿站书店内张贴的《致诚信者》中的一句话“读者用一颗诚信的心衡量自己,让心灵接受诚信的考验”。
市民来到诚信驿站书店内阅读书籍。刘杰 摄
数据显示,在试运营期间,诚信驿站书店平均诚信指数(付款额与售价之比)为75%。杨夕告诉记者,起初诚信指数不高,主要是由于孩子对新鲜事物充满好奇心,自律性较低,时常会出现图书损毁和丢失的情况。现在,随着社会文明大行动的深入开展,市民的精神文明修养有了明显提高,“你看,墙上的诚信指数表显示,今年1月份诚信指数为95%,二月份诚信指数更高达97%。”
书店内特制的收银箱。刘杰 摄
在秀英区政府的大力支持下,如今,诚信驿站书店已运营约一年半的时间,平均诚信指数达95%以上。截至目前,销售额累计近4万元,书籍销售数量共1600余册。“我们聘请了专人进行看管,每天负责打扫卫生,并将书籍摆放整齐。同时,每个月都会定期进行盘点,查看书籍数量和销售情况,记录每月诚信指数。”杨夕说,诚信驿站书店的营业时间为每天9时到21时30分,高峰期为17时至19时。令杨夕感动的是,市民对设在家门口的诚信驿站书店十分支持,还经常到书店打扫卫生、整理图书,甚至有些市民主动给书店捐赠图书和期刊,供大家免费阅读。
书籍整齐摆放。刘杰 摄
“我经常看到家长带孩子来看书、买书,基本都会自觉付款。无形中,大人就将诚信的品德传递给了孩子。”杨夕说,打造诚信驿站书店是基于对市民的信任,希望诚信驿站书店能成为社会道德的“加油站”,长久的运营下去。
(海口网记者 刘杰)