8月初，交通运输部、中央宣传部、中央网信办等十部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），指出共享单车在有效解决城市交通出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵、构建绿色出行体系等方面发挥积极作用。《指导意见》充分体现政府管理部门的开放、包容和鼓励态度，对共享单车行业健康有序成长发挥引导作用。摩拜单车方面回应《指导意见》，在智能管理共享单车方面，继续完善服务。
每辆车配备自主研发智能锁
《指导意见》提出，充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理，提高服务水平。据悉，摩拜单车在每一辆共享单车均配备自主研发的智能锁，内置“北斗＋GPS+格洛纳斯”多模卫星定位芯片及新一代移动物联网芯片，超过600万辆单车实时联网，时刻掌握车辆位置和运营状态。并借助物联网、大数据和人工智能技术，行业内率先实现精细管理、智能调度、全民运维。
率先研发落地“智能停车点”
《指导意见》还提出，应引导用户安全文明用车，并推广应用电子围栏等技术，有效规范用户停车行为。摩拜单车与多地城市规划管理部门、社区、企业及其他机构协作，行业率先研发和落地“摩拜单车智能停车点”，综合运用物联网、大数据和人工智能等创新技术，引导和鼓励文明规范停车，目前已在天津、北京、上海、广州、深圳等全国数十个城市部署超过4000个智能停车点，满足停车需求、规范用户行为。目前，摩拜单车在天津地区设立推荐停车点已超500个，其中智能停车点有数十个，包括但丁广场、大悦城等地，预计9月底前智能停车点可超过100个。此外，摩拜单车率先发布行业首个《共享单车文明停放倡议书》，呼吁全体共享单车企业加强管理、用户文明用车，并通过技术和制度创新，确保不向12岁以下儿童提供用车服务。
率先实现单车“全生命周期管理”
《指导意见》鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理、售后服务等企业标准，探索实施“全生命周期管理”。据了解，今年，摩拜单车与中国再生资源开发有限公司达成战略合作，构建摩拜单车从生产、使用到回收的全生命周期绿色闭环，率先实现共享单车“全生命周期管理”。
建立企业、用户信用基础数据库
《指导意见》提出，加快互联网租赁自行车服务领域信用记录建设，建立企业和用户信用基础数据库。摩拜单车行业首创“信用分”系统规范用户行为，有效促进安全骑行、合理停放、文明用车。此前，摩拜单车积极加入国家发改委共享单车领域信用共享平台，牵头制定共享单车信用采集标准。
“信用分”体系约束不文明行为
《指导意见》提出，运营企业“应当根据停车点车辆饱和情况及时调度运转车辆，最大限度满足用户用车停车需求”。摩拜单车通过线下运维团队，及时处置乱停乱放、车辆淤积；并综合运用物联网、大数据、人工智能等技术手段，提升线下运维管理效率；行业率先建立用户“信用分”体系，约束不文明用车行为。最新推出的“摩拜单车智能停车点”，在为用户停车提供便利的同时，树立共享单车行业智能车辆管理新标杆。
